臨床心理士 資格試験対策 必勝講座 お申込み

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個人情報保護方針(プライバシーポリシー)

個人情報保護方針

平成30年8月1日制定
令和4年4月1日改定
令和5年7月1日改定
スマートキッズ株式会社
代表取締役 黒木 景子

スマートキッズ株式会社(以下、「当社」といいます)は、発達支援事業、放課後等デイサービス事業、教育業の療育および教育サービスの提供を通して、社会の革新と発展に貢献することを目指しております。これらの事業活動において、当社は数多くの個人情報を取り扱っており、すべての従業者は、個人情報を適切に利用及び保護し、個人の権利及び利益を確保することを重要な社会的責務と考えております。当社は、以下に掲げる当社自らの個人情報保護規律を規範とし、それを実践するための体制を確立し、当社の事業遂行の中において堅固な保護・管理体制を定着させることを宣言いたします。

1.個人情報の取得・利用・提供等について
(1)個人情報を取得する際は、その利用目的をできる限り明確に特定し、その目的達成に必要な限度において適法かつ公正な手段を用います。
(2)個人情報を利用する際は、本人に明示、通知、または公表した利用目的の範囲内に限定し、それに反する目的外利用を行わないための措置を講じます。
(3)個人情報を第三者に提供またはその取扱いを委託する際は、上記利用目的の範囲内で、適法にこれを行います。

2.安全対策の実施について
個人情報の正確性およびその利用の安全性を確保するため、以下の情報セキュリティ対策を始めとする安全管理措置を構築し、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏洩、滅失または毀損等の的確な防止とセキュリティの是正に努めます。

3.苦情および相談等に対する適正な対応について
本人からの苦情および相談があった場合には、適切かつ迅速に対応いたします。また、個人情報を提供された本人の権利を尊重し、本人から自己情報の開示、訂正、削除、または利用もしくは提供の停止等を求められたときは、法令に則り、遅滞なく応じます。

(1)組織的安全管理措置
個人情報の取扱いに関する責任者を任命するとともに、個人情報の安全管理に関する従業者の責任と権限を明確に規定した上で、安全管理に関する内部規程等を定め、それらを従業員に遵守させます。
(2)人的安全管理措置
個人情報の取扱いに関する留意事項について、全従業者に定期的な教育を実施します。
(3)物理的安全管理措置
個人情報を取り扱う区域において、入退室管理を実施し、権限を有しない者による個人情報の閲覧を防止する措置を実施します。
(4)技術的安全管理措置
個人情報を取り扱うシステムのアクセス制御及びアクセス状況の監視を実施します。

4.法令・指針・規範の遵守について
適正な個人情報保護の実現のため、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針およびその他の規範を遵守します。

5.個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善について
個人情報保護マネジメントシステムの運用状況について定期的に監査し、それを維持し、継続的に改善し、個人情報の保護水準の向上を図ります。

個人情報に関するお問合わせ窓口
スマートキッズ株式会社 個人情報保護担当
MAIL: info@smart-kids.jp

個人情報の取り扱いについて

1.事業者名
スマートキッズ株式会社

2.個人情報保護管理者
個人情報保護対策委員会 個人情報保護管理責任者
連絡先: info@smart-kids.jp

3.個人情報の利用目的
a.保有個人データ
(1)サービスご利用のお客様

イ.スマートキッズ株式会社の教材・サービス・催事・求人等のご案内
ロ.ご契約いただいたお客様に対する、療育支援・送迎等のご契約内容の履行、お問い合わせ・ご相談への応答、意欲喚起のための活動、その他附帯サービスの提供。ただし、必要な情報をご登録いただけない場合、一部サービスのご提供ができない場合がございます。
ハ.商品・サービスの開発、改善のための調査(アンケート送付など)

(2) (1)以外のお客様
イ.スマートキッズ株式会社の教材・サービス・イベント等のご案内、請求資料の送付、お問い合わせ等への応答 ロ.教材・サービスの開発、改善のための調査・研究(アンケート送付など)

(3)採用応募者
採用選考、連絡

(4)従業者情報
勤務管理、人事給与、福利厚生、社会保険、連絡等

b.直接書面以外の方法によって取得した個人情報
(1)受託業務でお預かりした個人情報
受託業務遂行
(2)通話録音情報
通話内容の確認、電話応対の品質向上

4.個人情報関連の利用目的
個人を特定しないログ情報や閲覧履歴その他の個人関連情報に基づく、お客様の関心、ニーズに応じたスマートキッズ株式会社の教材・サービス・イベント等に関する広告の案内

5.個人情報の提供について
お客様の個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除き、第三者に提供いたしません。また、提供する際も必要最低限の情報のみを提供します。
a. お客様あてにサービスや各種発送物をお届けしたり、ご連絡を差し上げたりするため、社外の協力会社等へ業務を委託する場合
b. お客様の同意がある場合
c. 法令に基づく適正な提供要求があった場合

6.個人情報の委託について
5.a.の目的でお客様の個人情報を取り扱う業務を協力会社等に委託する場合、委託先の選定基準を満たす業者に委託し、その取り扱い基準を定め、適切な教育・指導・監督を行うとともに、委託業務に関して契約を取り交わし、機密保持についても契約に盛り込みます。

7.個人情報の共同利用
Z会グループ企業(注)において、個人情報を共同して利用いたします。
(注)Z会グループ企業の詳細につきましては、こちらをご覧ください。

a. 共同利用する個人情報の項目
本人氏名、保護者氏名(本人が18歳、19歳の場合の旧保護者を含む)、住所、電話番号、ファックス番号、メールアドレス、生年月日、性別、在学校、志望校、申込情報、成績情報等
b. 共同利用する者の範囲
Z会グループ企業
c. 利用目的
(1) Z会グループ企業の商品・サービス・催事・求人等のご案内
(2) ご契約いただいたお客様に対する、ご契約内容の履行、お問い合わせ・ご相談への応答、意欲喚起のための活動、ご利用結果の測定、その他附帯サービスの提供
(3) 商品・サービスの開発、改善のための調査・研究(アンケート送付など)
d. 共同利用について責任を有する者の氏名又は名称
株式会社Z会
静岡県三島市文教町一丁目9番11号
代表取締役 藤井孝昭
e. 取得方法
Web・郵送・対面等により、本人から直接書面によって取得
電話等で、本人から直接書面によらない取得

8.個人情報の利用停止、訂正の手続き
ご利用者様からご本人の個人情報について、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止(開示等といいます)のお申し入れがあった場合、以下のとおり対応させていただきます。
※個人情報の漏洩防止のため、個人情報の開示ならびに訂正等のお申し入れを受けた際には本人確認をさせていただきます。ご本人確認ができない場合には、ご要望にお応えできない場合があります。

a.利用目的の開示、個人情報の開示につきましては、所定の手続きによりお申し出いただくこととなります。その際は、事務に要する必要な費用をご負担いただくこととなりますので、予めご承知おきください。なお、お手続きの詳細につきましては、こちらをご覧ください。
b.スマートキッズ株式会社からのご案内について、送付停止のご要望をいただいた場合は、ご連絡いただき次第、停止のお手続きの間に合う時点から送付を停止いたします。
※スマートキッズ株式会社からのご案内の送付停止の手続きは迅速に行いますが、すでに発送準備を終えていた場合、間に合わないことがあります。
c.個人情報の誤りに関して訂正のご連絡をいただいた場合、所定の手続きによりお受けいたします。
d.個人情報の開示等のお申し出にお応えできない場合は、理由を明らかにして回答させていただきます。

9.苦情の解決の申し出先
スマートキッズ株式会社 個人情報保護担当
MAIL: info@smart-kids.jp

10.お預かりする個人情報について
個人情報をお預けいただくかどうかはお客様の任意です。ただし、必要な情報をご登録いただけない場合、一部サービスのご提供ができない場合があります。

11.お問い合わせ窓口
「個人情報」に関するお問合わせ窓口
スマートキッズ株式会社 個人情報保護担当
MAIL:info@smart-kids.jp

※個人情報保護方針に同意していただくと、確認画面に進むことができるようになります。

利用規約

利用規約
第1条 定義

本規約は、スマートキッズ株式会社(以下、「当社」といいます)が提供する心理学専門校ファイブアカデミーのサービス(以下、「本サービス」といいます)の利用に関する条件を、本サービスを利用するお客様(以下、「受講生」といいます)と当社の間で定めるものとします。受講生は、本規約に同意する場合のみ本サービスを利用できるものとします。

第2条 受講生アカウント

通学講座および動画配信限定講座のお申込みの場合、受講生は、本サービスの利用に必要な受講生IDおよびパスワードを付与され、受講生アカウントを付与されるものとする。
当社は、本規約第9条に定めた禁止事項など、当社が適当でないと判断した行為を行った受講生に対しては、受講生アカウントの停止をさせていただくことがあります。
当社が発行した受講生アカウントは、付与された受講生のみが利用可能なものとし、第三者への譲渡、貸与を禁止します。当社の責任に拠らずに、これらを第三者が使用したことにより生じた事態や損害については、当社は責任を負わないものとします。
受講生は、受講生IDやパスワードの取り扱い等、自らの責任のもとで受講生アカウントの管理を厳重に行うものとします。発行された受講生アカウントの利用による本サービスでの行為は、すべて付与された受講生アカウントの受講生のものとみなします。

第3条 受講期間・期限について

通学講座の場合の欠席時の動画補講は配信日から2週間とさせていただきます。動画配信限定講座においては、各講座・各回によって定めるものとします。
いずれも当社が適当とする場合以外を除いて、延長はいたしません。

第4条 著作物の取り扱い

本サービスに関連して提供される情報その他の著作物(以下「著作物等」という)に関する権利は、当社または当該著作物等の著作権者に帰属します。受講生は、当社の事前の書面による承諾を得ずに、著作物等を複製、公衆送信、頒布、翻案、翻訳、及び二次的著作物への利用等を行うことはできません。
受講生が本サービス内において蓄積した学習履歴や学習データ等の権利は、一切当社に帰属するものとします。

第5条 必要となる機器等

本サービスを利用するために必要な、DVDプレーヤー、タブレット端末、通信機器、ソフトウェア、インターネット接続環境など、当社が設置・管理・運用に関与しない一切の機器およびソフトウェア等については、受講生が自己の費用と責任で準備し、維持するものとします。また、本サービスの利用に関わる通信料等は受講生の負担となります。

第6条 支払いについて

本サービスのお支払いは前払いシステムです。お支払い方法は振込、郵便振替、代金引換のいずれかとなります。振込の場合には、振込先の口座を受付時にご案内いたします。なお、お支払いに要する手数料などは受講生にご負担いただきます。

第7条 解約について

●紙教材・動画配信講座
教材到着後(テキスト類・アカウント付与)、2週間以内に教材をご返品(ファイブアカデミー必着)いただければ、解約・返品を承ります。
教材到着から2週間を経過した後の解約・返品は、理由の如何を問わずお受けいたしかねます(教材の乱丁・落丁による交換の場合は2週間を経過した後も承ります)。
※解約・返品は、教材が未使用、配信動画が未試聴の場合に限り承ります。
※教材返送料と返金手続きにかかる金融機関への振込手数料は受講生負担とさせていただきます。
※返品前に必ずファイブアカデミー事務局までご連絡ください。

●DVDが付属されている講座
DVDが付属されている講座につきましては、キャンセル不可とさせていただきます。
DVD講座が含まれるセット・パック講座につきましても同様にキャンセル不可となりますので、予めご了承ください(教材のディスク不調による交換の場合は別途承ります)。

第8条 同意事項

受講生は、本サービス(動画配信)を利用するにあたり、以下の各項について同意するものとします。ただし、当社に故意または重大な過失がある場合には適用しないものとします

  • (1) 本サービスの利便性を向上させるために、受講生による本サービスへの接続時に当社がCookieを利用すること
  • (2) 当社が自動的に受講生のアクセスログ(アクセス日時、閲覧したページIPアドレス等)を取得することおよび、取得したアクセスログと当社が保有する受講生の個人情報とを組み合わせて、本サービスの円滑な運営のために利用すること
  • (3) 本サービスの利用において受講生が入手する情報の安全性・確実性・信憑性・有効性その他、情報の評価に関し、当社が一切の責任を負わないこと
  • (4) 受講生の自己責任において、コンピューター・ウイルスの感染予防の措置を講じるものとし、当社がウイルス感染を回避する保証を与えるものではないこと
  • (5) 本サービスにおいて、受講生ごとに蓄積された学習履歴や学習データを、個人を特定できない形で第三者に提供し、当社のサービス向上のために利用すること
  • (6) 本サービスにおいて、受講生ごとに蓄積された学習履歴や学習データは、当社の定める一定の期間の後に消去され、本サービスのサイト内で閲覧できなくなること。その期間については当社の定めるものとし、受講生への告知は特段の場合を除き行わないこと
  • (7) 受講生は、当社もしくは「個人情報保護方針」で定めるZ会グループ企業が、本サービスに関連して提供される著作物等の効果を第三者が分析するために、受講生の属性や学習履歴に関する情報を、受講生個人が特定されない形で提供することに同意するものとします。
第9条 遵守事項

受講生は、本サービスの利用について次に挙げる行為をしてはなりません。いずれかに該当する行為を行った受講生に対し、当社は何らの予告・通知もなく、本サービスの利用を差し止めることができるものとします。その場合、違反行為をした受講生は利用を差し止められたことについて、何らの異議を唱えないものとし、また何らの補償・賠償・補填・代償・支払済受講料の返却も求めることはできないものとします。

  • (1) 当社及び第三者の通信の秘密またはプライバシーを侵害する行為
  • (2) 当社及び第三者を誹謗、中傷し、または差別する行為
  • (3) 当社及び第三者が権利を有する著作権、商標権等の知的財産権(知的所有権)を侵害する行為
  • (4) 動画配信サイト上の情報等を無断で改ざん・消去等する行為
  • (5) 当社が許可しない勧誘・宣伝・販売などの受講生本人または第三者の営利を目的とする行為
  • (6) 他の受講生のID、パスワードを不正に使用する行為
  • (7) 1つのアカウントまたはDVD講座を複数人で使用する行為
  • (8) 動画配信サイトならびに当社が運営・管理するホームページ、データベース等への不正接続行為
  • (9) 動画配信サイトを利用してコンピューター・ウィルス、わいせつ図画などの有害データを掲示・配布・送信する行為
  • (10) 動画配信サイトを利用してわいせつ、残虐、暴力、犯罪、中傷、その他の公序良俗に反するホームページへリンクする行為
  • (11) 本サービス運営に支障をきたす行為、または当社及び第三者の権利・利益を害する行為として当社が判断する一切の行為
  • (12) その他、本規約に定める義務に反する行為、または本サービスを妨害する一切の行為
第10条 サービスの一時停止

当社は、本サービス用設備の保守または工事の都合、本サービスの全部または一部の提供を一時的に停止することができます。緊急を要する場合を除き、事前に、当社が適当と判断する方法によって利用者に通知します。なお、サービス一時停止に関して受講料金の返却は行いません。

第11条 守秘義務

当社は、当社が定める「個人情報保護方針」に基づいて、受講生の個人情報を取り扱います。本サービス利用中はもとより本サービス利用終了後においても、必要な限度を超えて利用せず、第三者に個人情報を提供することはありません。
受講生は、「個人情報保護方針」の定めに基づき、Z会グループ企業で提供する商品・サービスのお知らせを、Z会グループ企業が受講生に送ることについては、特に申し出が無い限り、異議がないものといたします。「個人情報保護方針」はこちらをご覧ください。

第12条 サービスの廃止・変更

当社の都合により、本サービスの全部または一部を廃止または変更することがあります。その場合、受講生に対し、第8条と同様の方法により、事前に通知するものとします。
廃止または変更によって損害が生じた場合でも、当社は一切その責を負わないものとします。ただし、当社に故意または重大な過失がある場合には適用しないものとします。

第13条 利用規約の適用および変更

当社が本サービスにおいて提示する規定、注意事項等は、本規約の一部を構成するものとします。
当社は、当社が必要と判断する場合、いつでも本規約を変更できるものとします。変更後の本規約は、当社から変更内容とともに受講生に通知しますが、運営する動画配信サイト内に掲示された時点から効力を生じるものとします。
受講生は本規約の変更後も本規約に同意した上で、本サービスを利用するものとし、本規約変更後に、本サービスを利用した場合、本規約に同意したものとみなします。

第14条 免責

受講生は、以下の不具合等から生じた損害について、当社が一切その責を負わないことに同意するものとします。ただし、当社に故意または重大な過失がある場合には適用しないものとします。

  • (1) 本サービスについて、受講生が使用するDVDプレーヤー等によって、提供サービスや使用する機器に生じる不具合
  • (2) 天災、事変、その他の不可抗力や第三者の故意など、当社の責任によらない原因によって、本サービスに障害が生じたり、損害を受けたりすること
  • (3) 当社の責任によらない原因によって、本サービスで管理または提供されるデータが改ざん・消去されること
  • (4) 受講生による本サービスの利用にともなって生じる受講生間の係争については、当社は、何らの責を負わないこと
第15条 準拠法・管轄

本サービスに関して、本規約に定めの無い事柄については、受講生の住所・ネットワーク接続地にかかわらず、日本国の法令の定めによります。また、本サービスに関する訴訟に関しては、当社本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

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